9月6日9:30,邮储银行仙游县支行工作人员在进行ATM机巡查时发现,两台ATM机的出钞口均被胶水堵住,并张贴虚假银联温馨提示:“由于近期本行系统更新升级,在ATM机办理业务时请根据ATM机屏幕显示进行操作。如您在ATM机办理业务时出现吞钞或吞卡等异常情况,请及时与客服中心联系。否则后果自负!客服电话:0105-7157332。”
邮储银行仙游县支行第一时间将情况上报市分行安保部,同时,业务主管检查ATM机日志,未发现异常。在调阅ATM机的窗口监控后发现,9月6日凌晨4:27,一名身穿格子条纹的二十多岁男子出现,并使用胶水等工具封堵出钞口,整个过程仅用时76秒。在仔细观看该时间点后的监控可确认,凌晨4:27至9:30期间,未见任何客户按提示拨打客服电话情况。
邮储银行仙游县支行将持续加强ATM机的日常巡查,保障客户的资金安全,维护客户的切身利益。
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